忆中,每逢年节,逛街囤货、逛庙会、看大戏,都是必不可少的家庭活动,而在如今的互联网场景下,这些传统的文化消费被赋予了新的时代特征,特别2020年伊始,新冠肺炎疫情的肆虐,更是让互联网直播带货和短视频优势尽显,占尽先机!
对于互联网场景下的新消费,也让众多企业看到了新的消费市场。那么对于茶行业来说,在越来越多的消费者通过互联网进行文化娱乐消费这一大趋势下,茶企们又该怎样布局与应对?是否可以借着这股“东风”为企业造势?
3月16日,斗茶联合创始人张建国先生,受邀参加了由【亚太茶业】全媒体&有赞平台联合推出的茶业系列公益课堂讲座。通过线上主题直播的方式,张建国先生现场给我们分享了大消费趋势改变下茶企的应对方式,并从消费者角度和行业发展角度为大家剖析文化与茶相结合的详细情况,得到了广大茶人朋友的关注与认可。 下面,让我们一起来回顾本次直播讲座的精华干货吧!
经营物到经营人的改变
经营物,顾名思义,指的就是过去传统的经营方式,各行各业都在经营自己的货物,但随着新消费发展的崛起,很多企业已经从过去经营物的状态逐渐向经营人的方向转变。对于经营人这一概念,张建国指出:“经营人,就像小罐茶,从市场角度深入的剖析了人们消费习惯与消费喜好的转变,对比得出传统消费者与新兴消费者的差别,真正的从人的角度去思考市场!”
对于经营人,张建国也给出了三个维度:人数、单客经济贡献、留存率。
人数:私域流量与品牌的覆盖面。
单客经济贡献:品牌下用户的年购买金额(需努力提高)。
留存率:客户的获得量与流失量。
这三个数值构成了经营物到经营人的重大思维改变,人数×单客经济贡献×留存率=品牌考量依据。
下沉市场,三四线消费形式
近几年,我国三、四线的消费正在悄然崛起,相对于三、四线消费,一二线更多的是注重追求性价比,对此,张建国也指出:“一二线的用户购买指数趋于平缓,三四线一直上涨。虽然三四线的购买力低于一二线,但三四线的购买增长至上升很快,有可能在未来几年内逐渐赶上一二线的消费水平。”
为了更好地佐证我国目前大的市场在三四线这一结论,张建国给大家提出了三个问题:
①中国有多少人没有出过国?
②有多少人没有坐过飞机?
③多少人不知道星巴克?
这三个问题的分析背后是三四线的消费有很大的增长空间,而现在的消费力也足以支撑未来布局三四线。
新国潮、新国货的兴起已成定势
随着全民国潮风的流行,新国潮、新国货这两个词已成为这个时代年轻人的“口头禅”,对于当下新国潮、新国货趋势的发展,很多国内消费者开始转变想法,从一味地“崇洋”到现在觉得国货“不差”,为什么会有这样的转变呢?基于此,张建国提出了自己的看法:“第一,年青一代的消费人群从小有骄傲气质;第二,中国制造不再是质量低下的代名词;第三,政治以及国际形势要求传统文化复兴迫在眉睫。特别是随着中国一带一路的大形势的发展,带有中国特色的文化输出将会成为中国走出国门的纽带。”
文化外衣+高品质生活=爆品
“披着文化外衣下的高品质生活产品必然成为爆品。”
——熊猫传媒董事长申晨
文化是未来的核心源动力,整个消费市场经过三个层次的转变:第一,流量时代;第二,内容时代;第三,文化时代。企业需要去思考:自己的品牌承载的文化到底是什么?企业“经营人”,那么他们需要你传达的是什么文化?相信通过思考和深层次的剖析后企业传达给消费者的文化才会是最具力量的,但基于文化,高品质产品依然是内核。
借势vs造势
借势:当热点来临时,借着这一股东风将自己的产品推出去。
造势:主动制造,引发关注。
对于大部分企业来讲借势与造势都需要经过深思熟虑,这是为什么呢?张建国谈到:“对于大型企业来说造势更具优势,因为大型企业所具备的现金流、市场资源等,这些是中小企业所不能及的,所以对于中小企业来说,借势相对适合,并且做好与IP(知识产权的简称)的结合。”
来源:亚太茶业